유료 콘텐츠 환불정책
- 공고일:
- 2026년 9월 1일
- 시행일:
- 2026년 9월 1일
제1조 (목적)
이 정책은 코드스테이션(이하 “회사”)이 운영하는 운담사주에서 판매하는 유료 디지털 콘텐츠의 청약철회, 계약해제 및 환불 기준을 안내합니다. 이 정책과 이용약관 또는 관계법령이 충돌하는 경우 관계법령을 우선합니다.
제2조 (상품과 이용기간)
- 회사가 판매하는 유료 상품은 디지털 사주 풀이 리포트입니다. 상담 크레딧 등 선불 충전 상품은 판매하지 않습니다.
- 리포트는 결제 후 이용자가 결과 제작을 개시하면 생성되며, 생성이 완료된 뒤 지체 없이 열람할 수 있습니다.
- 잠금해제한 리포트의 열람 가능기간은 제공일로부터 1년입니다.
제3조 (환불 기준)
| 주문 상태 | 처리 원칙 |
|---|---|
| 결제 완료, 결과 제작 전 | 이용자의 청약철회 요청 시 전액 환불 |
| 결과 제작 중 또는 결과 제공 개시 후 | 사전 고지와 법정 조치를 갖춘 경우 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있음 |
| 결과 생성 실패, 중복 결제 또는 회사 귀책으로 정상 이용 불가 | 재제공 또는 전액 환불 |
| 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공 | 관계법령에 따른 재제공, 계약해제 또는 환불 |
제4조 (신청 방법)
청약철회 또는 환불은 주문번호, 결제일 및 구매자 확인에 필요한 최소정보와 함께 contact@codestation.kr로 신청할 수 있습니다. 회사는 관계법령이 정한 기한 내에 환급하거나 결제 취소에 필요한 조치를 합니다.
